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E-mail : aminhaterra.com@gmail.com

Directeur de la publication

Émilie Gonçalves

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Médiation en cas de litige

En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir :

Association des Médiateurs Européens – AME Conso

Site : www.ame-conso.com

dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel.

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